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Référence | Titre |
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QG04 | L'identito-vigilance, enjeu majeur de la sécurité des soins |
PG01 | Accueil et intégration des résidents en institution |
CD01 | Diagnostiquer et piloter votre communication interne et externe |
CD07 | Accueil physique et téléphonique à l'hôpital |